安装

从创恒购买机器的任何人都可以在收到机器后随时获得安装服务，我们拥有强大的安装团队，为来自世界各地的客户服务。我们的工程师都有丰富的国外客户服务经验，服务过50多个国家，服务过600多家客户。他们为许多机器工作，如 CNC 折弯机、液压剪床、冲床、液压机、钢门压花机、激光切割机、Ironworker 和其他金属加工机器。

安装服务前，客户应提前准备好液压油、电缆、金属板、尺子等必需品。这将大大缩短安装时间，让所有过程顺利进行。

安装过程将包括以下工作：在机器油箱中加注液压油、连接电缆、检查所有管道连接以及启动机器并在正确的条件下运行机器。

调试

调试也是售后服务中非常重要的一环。当客户收到机器时，机器可能会进入工作状态，但他们不能用机器为客户制造产品。我们经验丰富的技术人员配备齐全，可以促进调试过程。他们会根据产品尺寸帮助客户将相关参数设置到控制器系统中。之后，我们的技术人员将试用机器，直到最终产品完成。我们的工程师将确保机器运行良好并且所有设置都以正确的方式进行。

训练

根据产品培训方案提供用户培训服务，包括产品安装、配置、操作及应用案例演示，并提供相关培训资料。所有培训课程均由具有良好理论知识和丰富实践经验的技术人员授课。

创恒的技术人员和代表它在世界各地的所有技术人员的准备和多年的经验，旨在确保为客户提供高效和专业的培训服务。

维修

在保修期内，创恒遵守维修服务条款和有限备件保修条款，为创恒相关产品提供免费维修服务。

在保修期内，如果机器备件损坏预计人为损坏，创恒将免费将相关零件寄给客户。否则，客户应支付相关费用。如果客户无法解决机器问题，创恒将委托当地经销商协助解决问题，我们的服务中心将为来自世界各地的创恒机器用户提供每周24*7小时在线服务。

我们经验丰富的技术人员装备精良，可以促进诊断过程。简单的机器问题可以通过电话诊断，而复杂的情况通常需要技术人员在现场检查设备并检查多个组件是否有损坏或故障。一旦评估了损坏，就会提出修复计划。